E-Mails werden nicht in Yahoo Mail empfangen
Es ist sehr unangenehm, wenn E-Mails nicht wie erwartet eintreffen. Natürlich gilt dies speziell für wichtige E-Mails. Ziehen Sie die folgenden Schritte heran, um schnell herauszufinden, was der Grund ist, und ob das Problem bei Ihrem Account oder dem Account des Absenders liegt.
Prüfen Sie Ihre Account-Einstellungen
Folgende Einstellungen könnten dafür verantwortlich sein, dass E-Mails Ihren Posteingang nicht erreichen:
- Antwortadresse – Das Feld für die Antwortadresse muss leer sein.
- Blockierte Adresse – Überprüfen Sie, ob der Absender versehentlich blockiert wurde.
- Blockierte Domains – Überprüfen Sie, ob die Domain versehentlich blockiert wurde.
- Spam-Ordner – Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, um festzustellen, ob die E-Mail fälschlich als Spam klassifiziert wurde.
- E-Mail-Filter – Überprüfen Sie Ihre Filter, um festzustellen, ob die E-Mail möglicherweise in einem anderen Ordner eingegangen ist.
Prüfen Sie, ob Ihr Konto Fehler aufweist
Melden Sie sich auf einem Computer bei Ihrem Yahoo Mail-Konto an und senden Sie sich selbst eine E-Mail.
- Keine Fehlermeldung: Ihr Account funktioniert wie erwartet.
- Kein Erhalt der E-Mail: Überprüfen Sie die weiteren Informationen über nicht zugestellte E-Mails.
- Erhalt einer Fehlermeldung: Anweisungen zur Fehlerbehebung sind in der Nachricht enthalten.
Bitten Sie den Absender, sein Account zu prüfen
Mit Ihrem Account ist alles in Ordnung? Dann liegt das Problem vielleicht beim Absender.
- Der Absender muss Ihre korrekte und vollständige Adresse verwenden.
- Ggf. muss der Absender seinen E-Mail-Provider kontaktieren.
Sie erhalten keine E-Mails zur Wiederherstellung des Passworts?
Wenn Sie versuchen, mit einem Yahoo-Konto, das Sie längere Zeit nicht verwendet haben, wieder Zugriff auf ein Social-Media-Konto zu erlangen, haben Sie möglicherweise Probleme, E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten. Dies liegt daran, dass das Postfach Yahoo möglicherweise inaktiv oder wiederverwendet ist.Um Identitätsdiebstahl zu verhindern, erlaubt Yahoo möglicherweise nicht, dass Wiederherstellungs-E-Mails an wiederverwendete E-Mail-Adressen gesendet werden. Der Absender der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts (z. B. Instagram oder Facebook) erhält einen Zustellungsfehler und sendet keine weiteren E-Mails an Ihre Adresse.
In diesem Fall müssen Sie sich zuerst bei Ihrem Yahoo-E-Mail-Konto anmelden, damit Sie wieder E-Mails erhalten können. Wenden Sie sich dann an den Kundensupport für die Website, die Sie wiederherstellen möchten, und bitten Sie darum, die Unterdrückung aufzuheben.